Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente

Fable and Femme (Royaume-Uni)

Aperçu

Bienvenue chez Fable and Femme. Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Fable and Femme. Nous exploitons ce site web et cette boutique en ligne, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services (les Services). Notre boutique est propulsée par Shopify, qui nous aide à vous fournir les Services.

Ces Conditions Générales de Vente, ainsi que toute politique référencée ici, définissent vos droits et responsabilités lors de l'utilisation des Services. Elles doivent être lues conjointement avec notre Politique de Confidentialité.

En accédant, en naviguant, ou en utilisant nos Services, vous acceptez d'être liée par ces Conditions et notre Politique de Confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser les Services.

Section 1 - Accès et Compte

En utilisant les Services, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans ou êtes légalement capable de conclure des contrats en vertu du droit britannique.

Pour effectuer un achat, il peut vous être demandé de fournir des informations personnelles, y compris vos coordonnées, informations de facturation et de livraison. Vous confirmez que toutes les informations que vous fournissez sont exactes et complètes.

Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte. Vous ne devez partager les détails de votre compte avec personne d'autre.

Section 2 - Nos Produits

Nous nous efforcons de présenter nos produits avec exactitude, mais veuillez noter que les couleurs et l'apparence peuvent varier selon les paramètres de votre appareil.

Nous ne garantissons pas que les produits correspondront exactement aux images. Toutes les descriptions de produits peuvent changer sans préavis et les produits peuvent être retirés à tout moment.

Section 3 - Commandes

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. Nous confirmerons l'acceptation par e-mail. Jusqu'à ce que nous confirmions l'acceptation, il n'y a pas de contrat contraignant.

Vos droits statutaires en vertu du droit britannique de la consommation s'appliquent toujours. Ces Conditions n'affectent pas vos droits légaux en vertu du Consumer Rights Act 2015 ou des Consumer Contracts Regulations 2013.

Les commandes peuvent être refusées ou annulées si, par exemple, le stock devient indisponible ou si le paiement ne peut pas être traité. Nous vous en informerons si cela se produit.

Tout retour ou échange doit être effectué conformément à notre Politique de Remboursement.

Tous les achats doivent être destinés à un usage personnel uniquement et non à la revente.

Section 4 - Prix et Facturation

Les prix peuvent changer à tout moment avant l'acceptation de votre commande. Les prix affichés incluent la TVA le cas échéant mais excluent les frais de livraison sauf indication contraire.

Vous acceptez de fournir des informations de facturation et de contact exactes. Vous confirmez que le mode de paiement utilisé vous appartient et que vous êtes autorisée à l'utiliser.

Section 5 - Expédition et Livraison

Les délais de livraison ne sont que des estimations. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards causés par Royal Mail ou tout autre transporteur.

Le risque de perte vous est transféré dès que la commande est livrée. La propriété n'est transférée qu'après réception du paiement intégral.

Si les marchandises arrivent endommagées ou défectueuses, veuillez nous contacter rapidement afin que nous puissions résoudre le problème conformément à vos droits de consommatrice.

Section 6 - Propriété Intellectuelle

Toutes les marques, tous les textes, images, graphiques et contenus des Services sont la propriété de Fable and Femme ou de nos concessionnaires de licence. Vous ne pouvez utiliser les Services qu'à des fins personnelles et non commerciales.

Vous ne devez pas reproduire, distribuer, ou utiliser tout contenu sans notre autorisation écrite.

Section 7 - Outils Optionnels

Nous pouvons fournir un accès à des outils ou fonctionnalités tiers. Ceux-ci sont fournis sans garantie et vous les utilisez entièrement à vos propres risques. Vous devez examiner et accepter les conditions de tout tiers.

Section 8 - Liens vers des Tiers

Les Services peuvent inclure des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu et ne serons pas responsables de toute perte ou dommage résultant de votre utilisation de ceux-ci. Vous devez examiner leurs conditions et politiques avant d'interagir avec eux.

Section 9 - Relation avec Shopify

Fable and Femme est propulsé par Shopify. Cependant, tous les achats sont effectués directement entre vous et Fable and Femme. Shopify n'est responsable d'aucune partie de la transaction.

Section 10 - Politique de Confidentialité

Vos informations personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et à la Politique de Confidentialité de Shopify. Les données peuvent être transférées et traitées en dehors du Royaume-Uni lorsque cela est nécessaire pour fournir les Services.

Section 11 - Retours d'Expérience

Tout retour d'expérience, avis, ou suggestion que vous soumettez peut être utilisé par nous à toute fin. Vous confirmez que votre retour d'expérience vous appartient et ne porte pas atteinte aux droits d'autrui.

Section 12 - Erreurs, Inexactitudes et Omissions

Il peut occasionnellement y avoir des erreurs relatives aux détails ou aux prix des produits. Nous pouvons mettre à jour les informations ou annuler des commandes lorsque cela est nécessaire, conformément au droit britannique de la consommation.

Section 13 - Utilisations Interdites

Vous ne pouvez utiliser les Services qu'à des fins légales. Vous ne devez pas détourner le site, introduire de logiciels malveillants, tenter un accès non autorisé, porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle, ou vous livrer à tout comportement nuisible ou abusif.

Section 14 - Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès aux Services si vous enfreignez ces Conditions. Vous restez responsable de tous les frais jusqu'à la date de résiliation.

Section 15 – Exclusion de Garanties

Nous nous efforcons de fournir des informations exactes, mais nous ne garantissons pas que les Services seront toujours exempts d'erreurs ou ininterrompus. Rien dans ces Conditions ne limite vos droits statutaires, y compris les droits relatifs aux marchandises défectueuses ou non conformes à la description.

Section 16 – Limitation de Responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des pertes non prévisibles ou des pertes commerciales, les Services étant destinés à un usage personnel de consommation uniquement.

Rien dans ces Conditions n'exclut la responsabilité pour décès ou blessure corporelle causés par négligence, fraude, ou toute autre responsabilité qui ne peut légalement être exclue.

Section 17 – Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser Fable and Femme contre toute réclamation résultant de votre mauvaise utilisation des Services ou de la violation de ces Conditions.

Section 18 – Divisibilité

Si une partie de ces Conditions est jugée illicite ou inapplicable, les sections restantes demeurent pleinement en vigueur.

Section 19 – Renonciation et Intégralité de l'Accord

Le fait de ne pas faire valoir un droit ne constitue pas une renonciation à ce droit. Ces Conditions, ainsi que les politiques référencées, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous.

Section 20 – Cession

Vous ne pouvez pas céder vos droits en vertu de ces Conditions sans notre consentement. Nous pouvons transférer nos droits et obligations à tout moment.

Section 21 – Droit Applicable

Ces Conditions sont régies par les lois de l'Angleterre et du Pays de Galles. Tout litige sera résolu devant les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.

Section 22 – Titres

Les titres sont donnés à titre indicatif uniquement et n'affectent pas l'interprétation.

Section 23 – Modifications des Conditions Générales de Vente

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions occasionnellement. Les changements substantiels seront notifiés conformément au droit britannique. L'utilisation continue des Services après les changements indique une acceptation.

Section 24 - Coordonnées

Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter :

Fable and Femme
[email protected]
Fable and Femme Ltd
17 St Johns Road
Ipswich
IP4 5DF
Numéro d'Immatriculation de la Société : 16868495
Numéro de TVA : GB507504902