Términos del servicio

Términos y Condiciones de Servicio

Fable and Femme (Reino Unido)

Resumen

Bienvenida a Fable and Femme. Los términos «nosotras», «nos» y «nuestro» se refieren a Fable and Femme. Operamos este sitio web y tienda en línea, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios (los Servicios). Nuestra tienda funciona con Shopify, que nos ayuda a prestarte los Servicios.

Estos Términos y Condiciones de Servicio, junto con cualquier política aquí referenciada, establecen tus derechos y responsabilidades al usar los Servicios. Deben leerse junto con nuestra Política de Privacidad.

Al acceder, navegar, o usar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculada por estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses los Servicios.

Sección 1 - Acceso y Cuenta

Al usar los Servicios confirmas que tienes al menos 18 años o que estás legalmente capacitada para celebrar contratos bajo la legislación del Reino Unido.

Para realizar una compra, es posible que se te pida que proporciones información personal, incluyendo tus datos de contacto, facturación y envío. Confirmas que toda la información que proporcionas es precisa y completa.

Eres responsable de mantener segura tu cuenta. No debes compartir los detalles de tu cuenta con nadie más.

Sección 2 - Nuestros Productos

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos con precisión, pero ten en cuenta que los colores y la apariencia pueden variar según la configuración de tu dispositivo.

No garantizamos que los productos coincidan exactamente con las imágenes. Todas las descripciones de productos pueden cambiar sin previo aviso y los productos pueden retirarse en cualquier momento.

Sección 3 - Pedidos

Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Confirmaremos la aceptación por correo electrónico. Hasta que confirmemos la aceptación, no existe un contrato vinculante.

Tus derechos legales bajo la legislación de consumo del Reino Unido siempre se aplican. Estos Términos no afectan a tus derechos legales bajo la Consumer Rights Act 2015 o las Consumer Contracts Regulations 2013.

Los pedidos pueden rechazarse o cancelarse si, por ejemplo, el stock deja de estar disponible o el pago no puede procesarse. Te notificaremos si esto ocurre.

Cualquier devolución o cambio debe realizarse de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos.

Todas las compras deben ser exclusivamente para uso personal y no para reventa.

Sección 4 - Precios y Facturación

Los precios pueden cambiar en cualquier momento antes de que se acepte tu pedido. Los precios mostrados incluyen el IVA cuando corresponda, pero excluyen los cargos de envío salvo que se indique lo contrario.

Aceptas proporcionar información de facturación y contacto precisa. Confirmas que el método de pago utilizado te pertenece y que estás autorizada a usarlo.

Sección 5 - Envío y Entrega

Los tiempos de entrega son solo estimaciones. No podemos ser responsables de retrasos causados por Royal Mail o cualquier otra empresa de mensajería.

El riesgo de pérdida pasa a ti una vez que el pedido ha sido entregado. La propiedad solo se transfiere cuando se ha recibido el pago completo.

Si las mercancías llegan dañadas o defectuosas, contáctanos con prontitud para que podamos resolver el problema de acuerdo con tus derechos como consumidora.

Sección 6 - Propiedad Intelectual

Todas las marcas, textos, imágenes, gráficos y contenido de los Servicios son propiedad de Fable and Femme o de nuestras licenciantes. Solo puedes usar los Servicios con fines personales y no comerciales.

No debes reproducir, distribuir, o usar ningún contenido sin nuestro permiso por escrito.

Sección 7 - Herramientas Opcionales

Podemos proporcionar acceso a herramientas o funciones de terceros. Estas se proporcionan sin garantías y las usas enteramente bajo tu propio riesgo. Debes revisar y aceptar cualquier término de terceros.

Sección 8 - Enlaces a Terceros

Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de su contenido y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño derivado de tu uso de ellos. Deberías revisar sus términos y políticas antes de interactuar con ellos.

Sección 9 - Relación con Shopify

Fable and Femme funciona con Shopify. Sin embargo, todas las compras se realizan directamente entre tú y Fable and Femme. Shopify no es responsable de ninguna parte de la transacción.

Sección 10 - Política de Privacidad

Tu información personal se procesa de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la Política de Privacidad de Shopify. Los datos pueden transferirse y procesarse fuera del Reino Unido cuando sea necesario para prestar los Servicios.

Sección 11 - Comentarios

Cualquier comentario, reseña, o sugerencia que envíes puede ser utilizado por nosotras con cualquier fin. Confirmas que tu comentario es tuyo y no infringe los derechos de terceros.

Sección 12 - Errores, Inexactitudes y Omisiones

Ocasionalmente puede haber errores relacionados con los detalles o precios de los productos. Podemos actualizar la información o cancelar pedidos cuando sea necesario de acuerdo con la legislación de consumo del Reino Unido.

Sección 13 - Usos Prohibidos

Solo puedes usar los Servicios con fines lícitos. No debes hacer un mal uso del sitio, introducir malware, intentar acceso no autorizado, infringir derechos de propiedad intelectual, o participar en cualquier comportamiento dañino o abusivo.

Sección 14 - Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso a los Servicios si incumples estos Términos. Sigues siendo responsable de cualquier cargo hasta la fecha de terminación.

Sección 15 – Exclusión de Garantías

Nos esforzamos por proporcionar información precisa, pero no garantizamos que los Servicios estén siempre libres de errores o sean ininterrumpidos. Nada en estos Términos limita tus derechos legales, incluyendo los derechos relacionados con mercancías defectuosas o no conformes con su descripción.

Sección 16 – Limitación de Responsabilidad

No somos responsables de pérdidas que no sean previsibles ni de pérdidas comerciales, ya que los Servicios son solo para uso personal de consumo.

Nada en estos Términos excluye la responsabilidad por muerte o lesión personal causada por negligencia, fraude, o cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

Sección 17 – Indemnización

Aceptas indemnizar a Fable and Femme frente a reclamaciones derivadas de tu mal uso de los Servicios o de un incumplimiento de estos Términos.

Sección 18 – Divisibilidad

Si alguna parte de estos Términos se considera ilícita o inaplicable, las secciones restantes permanecen en pleno vigor.

Sección 19 – Renuncia y Acuerdo Completo

El hecho de no hacer valer un derecho no constituye una renuncia a ese derecho. Estos Términos, junto con las políticas referenciadas, constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotras.

Sección 20 – Cesión

No puedes ceder tus derechos bajo estos Términos sin nuestro consentimiento. Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones en cualquier momento.

Sección 21 – Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Inglaterra y Gales.

Sección 22 – Títulos

Los títulos son solo para conveniencia y no afectan a la interpretación.

Sección 23 – Cambios en los Términos y Condiciones de Servicio

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Los cambios materiales se notificarán de acuerdo con la legislación del Reino Unido. El uso continuado de los Servicios después de los cambios indica aceptación.

Sección 24 - Información de Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos:

Fable and Femme
hello@fableandfemme.com
Fable and Femme Ltd
17 St Johns Road
Ipswich
IP4 5DF
Número de Registro de la Empresa: 16868495
Número de IVA: GB507504902